Bố cục thống nhất
Form đăng nhập hiển thị ở giữa màn hình trên cả desktop và mobile, với logo m331 ở trên cùng và các nút MoMo, ZaloPay, VNPay bên dưới trường mật khẩu.
AUTH REFERENCE
Mở cổng tài khoản m331 trong vài giây
Chúng tôi xây dựng luồng đăng nhập để bạn quay lại lobby mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần. Nhập email và mật khẩu, hoặc chọn...
Đăng nhập bằng email hoặc số điện thoạiLưu phiên đăng nhập trên thiết bịXác thực hai lớp khi cầnKhôi phục mật khẩu qua SMS hoặc email
Điều gì xảy ra khi bạn nhấn Đăng nhập
Hệ thống kiểm tra thông tin đăng nhập của bạn với cơ sở dữ liệu tài khoản trong vài trăm mili giây. Nếu bạn bật xác thực hai lớp, chúng tôi gửi mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng authenticator mà bạn đã chọn lúc thiết lập. Sau khi xác nhận, bạn thấy dashboard với số dư hiện tại, lịch sử giao
dịch gần nhất và các phòng game đang mở. Nếu bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để nạp tiền, các phương thức đó sẽ hiển thị sẵn trong tab thanh toán ngay khi bạn vào lobby. Chúng tôi giữ phiên đăng nhập trên trình duyệt hoặc ứng dụng di động trong khoảng thời gian bạn chọn, từ một ngày đến ba mươi
ngày, tùy vào cài đặt bảo mật cá nhân.
PHƯƠNG THỨC CHẤP NHẬN
Thanh toán được hỗ trợ ngay sau khi đăng nhập
Khi bạn hoàn tất đăng nhập, màn hình tài khoản sẽ liệt kê các cổng thanh toán mà chúng tôi tích hợp cho thị trường Việt Nam. Bạn...
MoMo
Liên kết tài khoản MoMo một lần, sau đó mỗi...
ZaloPay
Quét mã QR hoặc chọn nút thanh toán ZaloPay trong...
VNPay
Kết nối tài khoản ngân hàng qua cổng VNPay để...
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN
Nhận trợ giúp khi gặp vấn đề đăng nhập
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động từ sáng sớm đến đêm khuya mỗi ngày. Bạn có thể mở chat trực tiếp từ màn hình đăng nhập nếu quên mật khẩu hoặc không nhận được mã OTP. Ngoài ra, chúng tôi cung cấp trang trung tâm trợ giúp với các câu hỏi thường gặp về đăng nhập, bảo mật và khôi phục tài khoản.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trực tiếp
Nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn hình đăng nhập để kết nối với nhân viên hỗ trợ. Thời gian phản hồi trung bình dưới hai phút trong khung giờ cao điểm.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc tài liệu xác minh. Chúng tôi phản hồi trong vòng sáu giờ làm việc.
Trung tâm trợ giúp
Duyệt bộ sưu tập bài viết hướng dẫn về cách đặt lại mật khẩu, bật xác thực hai lớp và xử lý lỗi đăng nhập phổ biến. Mỗi bài có video minh họa ngắn.
BẢO MẬT VÀ TÍN NHIỆM
Các lớp bảo vệ tài khoản m331
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhập, nghĩa là thông tin đăng nhập của bạn được mã hóa từ trình duyệt đến...
Mã hóa SSL
Mọi gói dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ m331 đều được mã hóa bằng chứng chỉ...
Xác thực hai lớp
Kích hoạt OTP qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để thêm một bước xác minh mỗi lần đăng nhập. Bạn...
Phát hiện thiết bị mới
Khi bạn đăng nhập từ thiết bị hoặc trình duyệt chưa từng dùng, chúng tôi gửi email thông báo và...
Lịch sử phiên
Xem danh sách các lần đăng nhập gần nhất với thông tin địa chỉ IP, thiết bị và thời gian...
Giới hạn đăng nhập sai
Sau năm lần nhập sai mật khẩu liên tiếp, tài khoản tạm khóa mười lăm phút để ngăn chặn tấn...
Đăng xuất tự động
Nếu bạn không có hoạt động nào trong ba mươi phút, hệ thống tự động đăng xuất phiên để bảo...
NHẤT QUÁN TRẢI NGHIỆM
Đăng nhập trên desktop và di động
Dù bạn mở m331 trên máy tính, điện thoại hay máy tính bảng, luồng đăng nhập giữ nguyên bố cục và thứ tự bước. Chúng tôi lưu thông tin phiên đăng nhập...
Lưu phiên riêng biệt
Đăng nhập trên iPhone không làm gián đoạn phiên đang hoạt động trên laptop. Mỗi thiết bị giữ token riêng và bạn quản lý tất cả trong phần Lịch sử phiên.
Tự động điền
Trình duyệt gợi ý email và mật khẩu đã lưu khi bạn nhấn vào trường nhập liệu. Trên di động, bàn phím hiển thị nút @ khi nhập email và nút ẩn/hiện mật khẩu.
Quét sinh trắc học
Nếu thiết bị hỗ trợ Face ID hoặc vân tay, bạn có thể bật đăng nhập sinh trắc học trong phần cài đặt để bỏ qua bước nhập mật khẩu.
Thông báo đẩy
Khi bật thông báo trên ứng dụng di động, bạn nhận cảnh báo ngay nếu có ai đó cố đăng nhập vào tài khoản từ địa chỉ IP lạ.
Chuyển đổi thiết bị mượt
Bắt đầu chơi slot trên điện thoại trong lúc đi làm, sau đó tiếp tục trên desktop tại nhà mà không cần đăng nhập lại – hệ thống nhận diện phiên đã mở.
Hỗ trợ ngoại tuyến
Nếu mạng bị mất khi bạn đang điền form đăng nhập, ứng dụng lưu tạm thông tin và tự động gửi lại khi kết nối trở lại.
NỔI BẬT TÍNH NĂNG
Những điểm đặc trưng của luồng đăng nhập m331
Chúng tôi thiết kế màn hình đăng nhập để bạn vào lobby nhanh nhất có thể mà vẫn giữ an toàn tài khoản. Các yếu tố như nút...
Chuyển ngôn ngữ
Nhấn biểu tượng cờ ở góc trên để chuyển giữa...
Khôi phục mật khẩu
Nếu quên mật khẩu, nhấn liên kết Quên mật khẩu...
Đăng ký nhanh
Chưa có tài khoản? Nhấn nút Tạo tài khoản ngay...
Hiển thị mật khẩu
Biểu tượng con mắt ở cuối trường mật khẩu cho...
Ghi nhớ thiết bị
Đánh dấu ô Ghi nhớ trên thiết bị này nếu...
Xem bảo mật phiên
Sau khi đăng nhập, mở phần Cài đặt Tài khoản...
Giải đáp về đăng nhập tài khoản m331
Có, khi đăng ký tài khoản bạn chọn dùng email hoặc số điện thoại làm tên đăng nhập chính. Nếu chọn số điện thoại, hệ thống gửi mã OTP qua SMS mỗi lần bạn đăng nhập để xác thực. Bạn có thể thay đổi phương thức đăng nhập trong phần cài đặt bất cứ lúc nào.
Sau khi đăng nhập, vào phần Cài đặt Bảo mật và chọn Xác thực hai lớp. Chúng tôi hỗ trợ OTP qua SMS hoặc ứng dụng authenticator như Google Authenticator. Quét mã QR hiển thị trên màn hình bằng ứng dụng authenticator, sau đó nhập mã sáu chữ số để hoàn tất kích hoạt.
Kiểm tra thư mục spam hoặc thư rác trong hộp thư của bạn trước. Nếu vẫn không thấy, hãy thử yêu cầu gửi lại bằng cách nhấn lại nút Quên mật khẩu. Email đặt lại có hiệu lực trong mười lăm phút, nên hãy kiểm tra ngay sau khi yêu cầu. Nếu vẫn gặp vấn đề, liên hệ chat trực tiếp để nhân viên hỗ trợ xác minh danh tính và đặt lại thủ công.
Có, chúng tôi cho phép đăng nhập song song trên tối đa ba thiết bị cùng một lúc. Mỗi phiên được lưu riêng biệt và bạn thấy danh sách thiết bị trong phần Lịch sử phiên. Nếu muốn giới hạn số thiết bị, bạn có thể đăng xuất từ xa các phiên không dùng đến.
Chức năng ghi nhớ thiết bị chỉ lưu thông tin đăng nhập, không bỏ qua bước xác thực hai lớp nếu bạn đã bật tính năng đó. Điều này đảm bảo an toàn tài khoản ngay cả khi ai đó lấy được cookie trình duyệt của bạn. Nếu muốn bỏ qua OTP, bạn phải tắt xác thực hai lớp trong cài đặt bảo mật.
Vào phần Cài đặt Tài khoản, chọn Bảo mật, sau đó nhấn nút Đăng xuất tất cả các phiên. Hệ thống sẽ hủy mọi token đang hoạt động và yêu cầu bạn đăng nhập lại trên tất cả thiết bị. Tính năng này hữu ích khi bạn nghi ngờ ai đó truy cập tài khoản mà không được phép.
Hiện tại MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ dùng cho thanh toán nạp tiền và rút tiền, không dùng làm phương thức đăng nhập. Bạn vẫn cần tạo tài khoản m331 bằng email hoặc số điện thoại, sau đó liên kết ví điện tử trong phần thanh toán để thực hiện giao dịch.